Tecnologia em favor da sua empresa

Soluções de TI que mantêm seu negócio funcionando

O apoio que seu negócio precisa, com a qualidade e o compromisso que ele merece. Suporte técnico, acesso remoto e ferramentas para o dia a dia da sua empresa.

+50 empresas atendidas Suporte com SLA — crítico em 2h +10 anos de experiência

A sua empresa enfrenta algum destes problemas?

Problemas de tecnologia atrapalham a produtividade e geram prejuízo. Veja se você reconhece alguma situação.

🌐 Internet e rede instáveis

Quedas repetitivas que interrompem o trabalho e travam o atendimento ao cliente.

🐌 Computadores lentos

Máquinas que demoram para ligar, sistemas que travam e programas que não abrem.

🔒 Risco de vírus e hackers

Sequestro de dados, invasões e golpes que podem parar a empresa e gerar prejuízo.

💾 Medo de perder arquivos

Documentos importantes sem cópia de segurança, perdidos por defeito ou descuido.

📞 Sem suporte na hora certa

Ninguém para chamar quando algo para de funcionar, deixando a equipe parada.

📹 Câmeras que falham na hora H

Câmeras fora do ar, HD cheio ou gravações interrompidas, descobertos só quando você precisa.

Sobre a 2D Tecnologia

Por que escolher a 2D

A 2D Tecnologia oferece soluções tecnológicas para empresas, com foco em compromisso e qualidade para ajudar o seu negócio a alcançar resultados.

Do suporte técnico do dia a dia à segurança, nuvem e ferramentas sob medida, cuidamos da tecnologia de ponta a ponta para ela trabalhar a seu favor.

  • Atendimento ágil e humano
  • Suporte remoto seguro, com SLA
  • Soluções sob medida para cada cliente
+50contratos ativos
+200clientes avulsos
+5.000horas de atendimento (12 meses)
+5.000chamados atendidos

🛡️ Segurança

Proteção contra vírus, hackers e perda de dados — sua empresa protegida 24 horas por dia.

Estabilidade

Internet, redes e backups automáticos que não deixam a sua empresa parar.

🎓 Equipe qualificada

Profissionais com formação e experiência em diversas áreas da tecnologia.

🤝 Parceria

Tratamos o seu negócio como prioridade — o seu sucesso é o nosso objetivo.

Comprometimento

Seriedade e compromisso para entregar um serviço de qualidade no tempo certo.

+10 anos de experiência

Mais de uma década de TI para empresas de pequeno e grande porte.

Atendimento com prazo garantido (SLA)

SLA (Acordo de Nível de Serviço) é o nosso compromisso de tempo para atender cada chamado. Na prática: você sabe exatamente em quanto tempo terá resposta — sem ficar no escuro esperando. A 2D atende dentro do SLA, conforme a urgência do problema:

Chamado normal até 8 horas

Dúvidas e problemas do dia a dia que não param a operação — como configurar um programa, ajustar uma impressora ou criar um novo usuário.

Chamado crítico até 2 horas

Situações urgentes que impedem a empresa de trabalhar — como sistema fora do ar, servidor parado ou sem acesso aos dados. Prioridade máxima.

⏱️ Prazos de resposta a partir da abertura do chamado no canal oficial da 2D Tecnologia.

Suporte de TI · plano com contrato

Muito mais que resolver problemas

Com um plano de suporte da 2D, a sua empresa ganha um time de TI cuidando da operação de ponta a ponta — monitorando, prevenindo falhas e atendendo com agilidade. Veja o que já vem incluso no contrato:

🖥️
Monitoramento de Ativos Computadores, servidores, sistemas e links de internet acompanhados continuamente — agimos antes da falha.
🖱️
Acesso Remoto Próprio (RustDesk) Ferramenta de acesso remoto da própria 2D — atendimento ágil e seguro, sem depender de terceiros.
🎫
Sistema de Chamados Abertura e acompanhamento de chamados, com histórico completo e Ordem de Serviço (OS) assinada ao final.
🕐
Atendimento 24/7 Para situações de indisponibilidade que param a operação — suporte disponível a qualquer hora.
📋
Inventário de Ativos Levantamento completo dos equipamentos de TI da empresa, sempre atualizado.
💡
Consultoria de TI Orientação para melhorias, compras e novos projetos de tecnologia.

🔒 Itens inclusos nos planos de suporte com contrato. As horas de atendimento seguem o plano contratado (a partir de R$ 60/hora).

Montar meu plano de suporte →

Conheça nossos serviços de TI

Do suporte do dia a dia à segurança, nuvem e backup — veja como a 2D cuida da tecnologia da sua empresa de ponta a ponta.

Saiba mais →

Nosso time

Uma equipe completa, organizada por áreas para atender a sua empresa com agilidade.

👔

Diretoria

DMDailison MartinsCientista da Computação (UNIP-GO)Especialista em Gestão de Infraestrutura de TI (PUC-MG)
💻

Sistemas

GMGleyson Mário
AAAlan Araújo
FHFelipe Henrique
GFGabriel Ferreira
🛠️

Infraestrutura

JNJovaci Neto
WRWarlison Reis
GFGuilherme Ferreira
JMJardeson Matheus
🎧

Atendimento

GWGabrielly Warmiling
TSTeanny Souza

Nossos Clientes

Empresas de diversos setores que confiam na 2D Tecnologia. Clique para visitar o site de cada uma.

Depoimentos

O que dizem sobre a 2D

A confiança de quem já conta com a 2D Tecnologia no dia a dia.

★★★★★
“Desde que a 2D cuida da nossa TI, paramos de perder tempo com computador e internet parados. Quando aparece um problema, o suporte resolve rápido.”
SBSupermercado BarretosSupermercado · Canaã dos Carajás
★★★★★
“Migramos os e-mails para o Microsoft 365 e ativamos o backup na nuvem sem parar a operação. Equipe atenciosa e profissional.”
SSemetraClínica · Canaã dos Carajás
★★★★★
“O que mais gosto é o cumprimento do prazo. Quando é urgente, a 2D atende rápido de verdade. Recomendo para qualquer empresa.”
CNCasa NovaMateriais para Construção · Canaã dos Carajás

Tecnologias & Parceiros

Trabalhamos com as melhores do mercado

Ferramentas e parceiros confiáveis — mais qualidade e segurança para a sua empresa.

Nossos serviços

Da TI à segurança eletrônica — soluções completas para a sua empresa.

🛠️

Suporte de TI

Suporte técnico e gestão de TI baseados nas boas práticas ITIL, com SLA.

Por que contratar: resolve os problemas do dia a dia com rapidez e evita paradas — a sua equipe produtiva e a operação sempre no ar.

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✉️

E-mail corporativo · Microsoft 365

E-mails profissionais no seu domínio e o pacote Microsoft 365.

Por que contratar: mais credibilidade com e-mail no nome da sua empresa e as ferramentas do Office sempre atualizadas e seguras.

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📡

Redes e internet estável

Organização da rede e links redundantes para acabar com as quedas e a lentidão.

Por que contratar: acaba com quedas e lentidão que travam o atendimento e derrubam a produtividade.

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🌐

Criação de sites

Sites profissionais e institucionais para a sua empresa se destacar online.

Por que contratar: sua empresa encontrada no Google e uma vitrine profissional aberta 24 horas por dia.

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🕐

Sistema de ponto eletrônico

Controle de ponto adequado à Portaria 671, do pequeno ao grande quadro de funcionários.

Por que contratar: controle da jornada em conformidade com a lei, evitando erros e passivos trabalhistas.

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☁️

Backup Cloud (AWS)

Cópias automáticas e criptografadas dos seus dados na nuvem AWS, com histórico dos últimos 30 dias e recuperação rápida.

Por que contratar: uma cópia fora da empresa protege contra ransomware, defeito, exclusão e furto — você recupera tudo e mantém a continuidade do negócio.

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🤖

Bot de WhatsApp

Atendimento automatizado no WhatsApp da sua empresa, com distribuição para os atendentes.

Por que contratar: atenda mais rápido e 24 horas, sem perder mensagens, direcionando cada cliente ao atendente certo.

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☎️

PABX em Nuvem

Central telefônica na nuvem, com ramais e recursos avançados — sem central física para manter.

Por que contratar: telefonia profissional com ramais e recursos avançados, sem investir em central física.

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🆓

Número 0800

Um número gratuito para os seus clientes ligarem, com mais credibilidade.

Por que contratar: passa mais credibilidade e facilita o contato — o cliente liga de graça para a sua empresa.

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📶

Link de Internet (Fibra)

Fibra com link dedicado, residencial e empresarial, monitorado e sem fidelidade. Firewall opcional sem custo.

Por que contratar: internet dedicada e monitorada, com suporte ágil e sem fidelidade — troque quando quiser, sem custo.

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🖨️

Manutenção de impressoras (jato de tinta e laser)

Assistência para impressoras a jato de tinta e laser, com reposição de suprimentos.

Por que contratar: impressão funcionando na hora de emitir notas, contratos e documentos — sem parar o trabalho.

Montar meu plano →
📹

Câmeras de segurança

Instalação e monitoramento de CFTV para proteger o seu patrimônio.

Por que contratar: inibe furtos, acompanha tudo à distância e dá provas na hora de rever uma ocorrência.

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🚨

Alarmes e cerca elétrica

Segurança perimetral com alarmes monitorados e cerca elétrica.

Por que contratar: reduz o risco de invasões e você é avisado na hora de qualquer tentativa.

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Monte o plano ideal para a sua empresa

Escolha os serviços que a sua empresa precisa e veja o valor mensal na hora, sem compromisso.

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Fale com a gente

Estamos prontos para atender a sua empresa.

Onde estamos

Rua Teotônio Vilela, 578
Centro — Canaã dos Carajás / PA
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